خانهاز جمله مهم ترین صنایع هر کشوری، صنعت پخش آن است
از جمله مهم ترین صنایع هر کشوری، صنعت پخش آن است.
تولیدکننده ها برای اینکه بتوانند محصولات خود را به دست مصرف کنندگان برسانند باید صنعت پخش را بیشتر مورد توجه قرار دهند.
در روزگاری که ما در آن به سر می بریم، صنایع خیلی بیش از گذشته نسبت یه یکدیگر رقابتی شده‌اند و همین امر نیاز به یک سیستم توزیع و فروش هماهنگ را پررنگ می‌کند. فرآیند توزیع و فروش مویرگی فرآیند سختی نیست ولی به دلیل حساسیت بالایی که در این موضوع وجود دارد باید به دقت به تمام عوامل که دخیل هستند توجه کرد.
نیاز به نرم افزار پخش مویرگی از آنجا در صنعت پخش احساس شد که،صنعت پخش، صنعت بسیار گسترده ای ست همراه با فعالیت های پیچیده و حجم تراکنش‌های بالایی که به این پیچیدگی دامن می‌زند. سازمان‌ها هم برای دستیابی به گزارش‌های مدیریتی متوجه این نیاز شدند و نرم افزار فروش و پخش مویرگی به یکی از ارکان مهم در سازمان‌ها تبدیل شد.
بایدها و نبایدهای نرم افزار فروش و پخش مویرگی
یکی از مهم‌ترین و کاربردی‌ترین ابزارهای مورد استفاده در کسب‌و‌کارها و سازمان‌ها، نرم‌افزار‌ها هستند.
با توجه به پیچیدگی‌های صنعت پخش یک نرم افزار عمومی و فروش داخلی نمی‌تواند از عهده همه نیازهای سازمان برآید، برخلاف دیگر صنایع که عمدتا یک نرم افزار عمومی برای اکثر نیازهایشان کافی است.
از این رو برای یک سیستم فروش و پخش مویرگی امکانات و بایدهای دیگری نیز وجود دارد که به شرح ذیل است:
ایجاد امکان منطقه بندی: یکی از بهترین ابزارها جهت ایجاد نظم در ویزیت منظم مشتریان طبقه‌بندی‌شان به مناطق و مسیرهای مشخص است که ضمن ایجاد نظم باعث ایجاد گزارش‌های مقایسه‌ای می شود
ایجاد امکان پروموشن(طرح های پیشبرد فروش): در فروش مویرگی استفاده از ابزارهای پروموشنی همواره تاثیر بسزایی در افرایش فروش کالا دارد بنابراین بسیار مهم است کهه نرم افزار قابلیت تعریف این سیاست‌ها را داشته باشد.
یکی از سیاست‌های شرکت های پخش سیاست فروش یکی بخر دوتا ببر است، که در صورتی که این امکان تعریف نشده باشد در سیستم کنترل داخلی خلل به وجود می‌آید.
امکان ایجاد پورسانت: از آن‌جایی که قانون پورسانت در شرکت‌های پخش متفاوت است یک نرم‌افزار فروش و پخش مویرگی باید این قابلیت را داشته باشد تا با استفاده از کدهای اطلاعاتی که کاربر در برنامه وارد می کند فرمول پورسانت را ارائه بدهد.
ایجاد تمایز در سفارش و فروش: یک نرم افزار باید این قابلیت را داشته باشد تا سفارش مشتری را زمانی به عنوان فروش ثبت کند که آن سفارش (فارغ از نحوه پرداخت) را مشتری دریافت کرده باشد که اگر این موضوع مورد توجه قرار نگیرد منجر به ثبت اضافی در سیستم می‌شود و متعاقبا مشکلات بیشتری پیش می آید.
ایجاد صدور حواله تجمیعی: از آنجا که عملیات فروش در سیستم فروش مویرگی بسیار زیاد انجام می شود و امکان تحویل همه سفارشات ثبت شده به موزعین نمی باشد الزام صدور حواله تجمیعی در سیستم وجود دارد.
ایجاد هدف گذاری و بودجه بندی فروش: نرم افزار باید قابلیت تعریف بودجه فروش را به تفکیک عوامل فروش و کالاها و مناطق و سرپرستی‌های فروش داشته باشد چرا که هدف‌گذاری و نقش آن در پیشبرد برنامه های فروش اهمیت زیادی دارد.
امکان ایجاد فروش امانی: از آنجا که همکاری با فروشگاه های زنجیره ای بزرگ، صرفا در غالب قراردادهای امانی میسر است، بنابراین باید این قابلیت در سیستم نرم افزار طراحی شود.
ایجاد لینک ابزارهای جانبی: با توجه به پیشرفت تکنولوژی این عنوان بسیار اهمیت پیدا کرده است. چرا که مثلا اگه نرم افزار فروش مویرگی نتواند امکان برقراری ارتباط با تبلت فروشنده و ثبت سفارش از طریق تبلت را داشته باشد یا اگر نتواند به پرینترها و دستگاه‌های پوز سیار وصل شود عملا بدون استفاده است.
امکان ایجاد لیست قیمت های متفاوت: از آنجا که برخی مشتریان دارای لیست قیمت اختصاصی هستند و امکان این وجود ندارد که به همه مشتریان یک لیست قیمت واحد داد لازم است که همزمان چند لیست قیمت در سیستم وجود داشته باشد.
تا اینجا به چند مورد از بایدها و نبایدهای فروش و پخش مویرگی را پرداختیم و در ادامه به اختصار چند مورد از امکاناتی که نرم افزارهای فروش و پخش مویرگی باید دارا باشند را از نظر می گذرانیم:
امکان ثبت عملکرد روزانه‌ی کارکنان برای فعالیت‌های ویزیت، توزیع، تحویل و وصول
ارتباط دادن مشتریان به مراکز فروش و کارمندان بخش فروش
کنترل و نظارت سازمان فروش شامل مناطق، مسیر‌ها، شعب توزیع و ...
پشتیبانی از تمام رویه‌های فروش مویرگی شامل سرد (قطعی و غیرقطعی) و گرم، فروش به نمایندگی و فروش درب کارخانه
بهره‌مندی از یک روش سیاست‌گذاری پرقدرت و قابل انعطاف جهت پشتیبانی از حالت‌های مختلف قیمت‌گذاری، جوایز و تخفیفات
تخمین نقدینگی شعب با توجه به فروش انجام شده و در جریان انجام شعب فروش
کنترل عملکرد روزانه‌ی کارمندان فروش
کنترل برنامه برای روزهایی که دسترسی به مشتریان وجود ندارد.
مدیریت مسیر و نشانی مشتریان
کنترل حساب مشتریان و کنترل عملیات فروش براساس وضعیت حساب مشتری
ثبت اسناد حسابداری فروش به‌شکل کاملا پارامتریک و براساس مختصات فروش
پشتیبانی از فرآیند بارگیری و تحویل محصول
مدیریت تورهای روزانه کارکنان، ثبت عملکرد و مغایرت‌گیری اتوماتیک
مدیریت موجودی فیزیکی و موجودی قابل فروش
تعیین برنامه به ازای مشتری، مسیر و منطقه فروش
مدیریت دلایل عدم انجام فعالیت‌های روزانه شامل ویزیت، توزیع و فروش و گزارش‌گیری و تحلیل آن‌ها
گزارش مرور فروش به تفکیک اطلاعات ساختاری، مشتریان و محصولات از ابعاد مختلف زمان، ویزیتور‌ها، مناطق فروش و…
انجام عملیات فروش و پخش به‌شکل یکپارچه و در کنار سایر انواع فروش مانند فروش عمده، فروش صادراتی و…
یکپارچگی و پشتیبانی از رویه‌های متنوع ویزیت و فروش روی موبایل و تبلت (Android)
برنامه‌ریزی روزانه و کلان ویزیت شامل فعالیت‌های مختلف فروش، وصول و توزیع
مدیریت مناطق فروش و مناطق جغرافیایی
مدیریت متمرکز و منعطف وصول شامل تعریف روش‌های متنوع تسویه‌ی فاکتورهای فروش، تهیه فهرست
گزارش‌های متنوع فروش و پخش به‌شکل مقایسه‌ای، صورت‌حساب مشتریان و انواع فرمت‌های چاپی اسناد فروش
مدیریت یکپارچه و کنترل چک‌های دریافتی از مشتریان
مبنا ارائه دهنده‌ی راهکارهای تخصصی نرم‌افزاری به شرکت‌های پخش
مبنا با ۲۲ سال سابقه در ارائه‌ی راهکارهای نرم‌افزاری، توانسته نرم‌‌افزارهای فروش و پخش مویرگی برنا ویژه‌ی شرکت‌های پخش استانی و نمایندگی‌ها و همچنین نرم‌افزار یکپارچه و تخصصی فروش و پخش مویرگی تحت وب MabnaERP ویژه شرکت‌های پخش سراسری و هیبریدی را با فرآیندهای خاص منظوره صنایع پخش دارویی، صنایع مواد غذایی و صنایع آرایشی بهداشتی و … ارائه دهد.
برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت مشاوره‌ی رایگان می‌توانید به وب‌سایت مبنا به آدرس https://mabna.net مراجعه کنید.
