کسب رتبه نخست خدمات پس از فروش نتیجه سال ها تلاش در ایساکو است
سایر منابع:
سایر خبرها
رتبه نخست خدمات پس از فروش ایران خودرو با سه ستاره
نقاط مرزی به زوار اربعین خدمات ارائه می دهیم. وی در مورد برنامه ادغام خدمات پس از فروش ایران خودرو و سایپا نیز اظهار داشت: این اقدام با هدف ارائه خدمات بهتر و سریعتر به مردم صورت می گیرد و یکی از محورهای مهم در این زمینه ایجاد ارتباط زیرساخت ها و سیستم هاست. چرا که سیستم های سایپا با ایران خودرو تفاوت دارد. سلاجقه ادامه داد: در این راستا طی یک ماه آینده یک نمایندگی به عنوان پایلوت برای هر ...
ایساکو بر روی سکوی اول خدمات پس از فروش کشور ایستاد
به گزارش پایگاه خبری عصر خودرو ، بابک سلاجقه؛ مدیرعامل ایساکو در زمینه تفاوت رتبه یک با مقام اول در زمینه خدمات پس از فروش طی کنفرانس خبری گفت: خدمات پس از فروش خودرو از جنبه های مختلفی شامل سیستم فالوآپ نمایندگی ها، سیستم تلفنی بیان نظرات و انتقادات مشتری و ... ارزیابی می شود و به این روش امتیازات مختلفی را کسب می کنند. به گفته مدیرعامل ایساکو در سال جاری گروه صنع ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ تامین قطعات کمیاب را تسهیل می کند
به گزارش خبرخودرو، عضو کمیسیون امور داخلی و شوراهای مجلس شورای اسلامی گفت: : ادغام در شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ موجب ارائه خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان شده و تامین برخی قطعات کمیاب را تسهیل خواهد کرد. حسین محمد صالحی دارانی در گفتگو با خبرنگار خبرخودرو با اشاره به اینکه ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ را باید به فال نیک گرفت، عنوان کرد: ادغام در شبکه خدمات پس ...
خدمات پس از فروش پوست اندازی می کند
خدمات پس از فروش یکی از شاخص های بسیار مهم برای امتیازدهی به تولیدکنندگان محصولات صنعتی بوده و در میدان رقابت، هر شرکتی بهترین خدمات را به مصرف کنندگان ارائه دهد، برنده بازار خواهد بود. شرکت ایساکو یکی از زیرمجموعه گروه صنعتی ایران خودرو بوده که در حوزه خدمات پس از فروش فعالیت دارد. این شرکت پس از کسب مقام اول در طول 13 سال، امسال موفق شد رتبه نخست را هم در شاخص های خدمات دهی به دست ...
صادرات نخستین محموله تارا و دنا به ارمنستان
به گزارش خبرخودرو، با ورود مجدد محصولات ایران خودرو به بازار ارمنستان، دروازه ورود به کشورهای اتحادیه اقتصادی اوراسیا باز شد. در پی سفر مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو به ارمنستان و عقد قرارداد در راستای توزیع محصولات ایران خودرو در این کشور، با هماهنگی های صورت گرفته و اجرای فرآیندهای سفارش گذاری و تولید خودروهای درخواستی و نیز دریافت وجوه مربوط از مشتری، اولین محموله محصولات مشتمل بر ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش سایپا و ایران خودرو کلید خورد
به گزارش خبرخودرو، براساس تصمیم اتخاذ شده در نشست محمدعلی تیموری و مهدی خطیبی، مدیران عامل سایپا و ایران خودرو، با احداث نخستین نمایندگی مشترک میان دو شرکت برای ارایه خدمات به خودروهای سواری، نیمه سنگین و سنگین، ادغام شبکه خدمات پس از فروش دو خودروساز بزرگ کشور کلید می خورد. براساس هدف گذاری دو خودروساز بزرگ کشور، عملیات احداث نمایندگی مشترک خدمات پس از فروش در مدت یک ماه آینده آغاز و ...
نظارت مدیران ایساکو بر عملکرد شبکه خدمات پس از فروش در طرح با تو تا حرم
به گزارش خبرخودرو، معاون شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو، با سفر به مرزهای منتهی به کشور عراق نحوه خدمت رسانی شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو را هم زمان با اجرای طرح با تو تا حرم ، مورد بررسی قرار داد. ماشااله وردینی با حضور در مرز تبرچین، چذابه و شلمچه ضمن بازدید از نحوه ارایه خدمات مجموعه خدمات پس از فروش که در طول مسیر در پایگاه های امدادی، نمایندگی های مجاز مستقر در نوار مرزی و ...
قیمت ریسپکت بهمن موتور به طور رسمی اعلام شد+فیلم
به گزارش خبرخودرو، شرکت بهمن موتور امروز طی مراسمی به طور رسمی قیمت ریسپکت را اعلام کرد؛ در نشست خبری گروه بهمن اعلام شد که این خودرو با قیمت 737 میلیون تومان عرضه خواهد شد. امیر میرمنصف رئیس سازمان فروش و خدمات پس از فروش گروه بهمن گفت: برای محصول ریسپکت برای تمامی مشتریان 5 سال، 150 هزار کیلومتر که بالاترین سطوح گارانتی در نظر گرفته شده است. تعمیرات و سرویس ها ...
گروه خودروسازی سایپا توان رقابت با خودروسازان سایر کشورها را دارد
به گزارش خبرخودرو،فرماندار قائم شهردر بازدید از غرفه سایپا در نمایشگاه خودرو شمال گفت: گروه سایپا با تنوع محصولات جدید و بروز در نمایشگاه خودرو شمال کشور حاضر شده که نشان از تحول در این مجموعه است. جواد مولایی قرا فرماندار شهرستان قائم شهر در حاشیه بازدید از غرفه سایپا گفت: مردم طالب خودروی با کیفیت و اقتصادی هستند که در این راستا شرکت های خودروسازی کشور باید کیفیت تولیدات خود را ...
عرضه اقتصادی ترین خودروی اتوماتیک توسط گروه سایپا
به گزارش خبرخودرو، معاون بازاریابی و فروش گروه خودروسازی سایپا گفت: گروه سایپا در سومین دوره فروش فوق العاده، اقتصادی ترین خودروی اتوماتیک را بدون برگزاری قرعه کشی با دو مدل کوییک اتوماتیک پلاس و کوییک.آر اتوماتیک عرضه می کند. حسین کاظمی با بیان مطلب فوق افزود: خودروی کوییک با گیربکس اتوماتیک با بهره مندی از تکنولوژی روز دنیا، مصرف سوخت پایین، شبکه گسترده خدمات پس از فروش در سراسر کشور ...
فروش 39 دستگاه شاهین با قیمت پایه در بورس کالا
به گزارش خبرخودرو، گروه خودرویی سایپا امروز (سه شنبه) 39 دستگاه خودروی شاهین را در بورس کالا عرضه کرد که با قیمت پایه 304 میلیون تومان معامله شد. بورس کالا امروز سه شنبه شاهد عرضه 100 دستگاه خودروی شاهین گروه سایپا (با قابلیت افزایش عرضه به میزان 100 دستگاه) با قیمت پایه 304 میلیون تومان برای تحویل 23 مهر 1401 بود که 39 دستگاه مورد معامله قرار گرفت. براساس اطلاعیه عرضه ...
شناسایی تمام گلوگاه های تولید انبوه ایران خودرو با عبور مستقیم
اعضای اصلی خانواده گروه صنعتی ایران خودرو در طرح های ارتقای کیفیت محصول نقش اصلی را ایفا می کنند و با گزارش دهی دقیق و مستمر و تبیین دیدگاه های مشتریان زمینه اجرای هرچه بهتر این برنامه ها را فراهم خواهند کرد. مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو خاطرنشان کرد: هدف اصلی ما کاهش مشکلات پیش روی شبکه فروش و خدمات پس از فروش خواهد بود و در ادامه نیز با توانمندسازی آنان تلاش خواهیم کرد تا روند موفقیت های اخیر در اخذ رتبه نخست خدمات پس از فروش را استمرار بخشیم. ...
ادغام شبکه خدمات پس از فروش سایپا و ایران خودرو به زودی
...، طرح تحقق اهداف تعیین شده را در کوتاه ترین زمان ممکن ارائه خواهد داد. روز گذشته (دوشنبه) بابک سلاجقه- مدیرعامل ایساکو (شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو) - در این رابطه به برگزاری جلسات متعددی با مدیران سایپا یدک در راستای ایجاد این نمایندگی مشترک اشاره و اظهار کرد: جلسه های متعددی با مدیران سایپا یدک برگزار شده تا مشکلات زیرساختی حل شود تا با توجه به تفاوت های ساختاری، امکان لینک شدن دو بخش باهم فراهم شود. در یک ماه آینده قرار است یک نمایندگی مشترک به صورت پایلوت راه اندازی شود و در صورت موفقیت، این طرح گسترش خواهد یافت. انتهای پیام ...
قیمت و زمان عرضه ریسپکت بهمن موتور اعلام شد
به گزارش خبرخودرو، شرکت بهمن موتور صبح امروز( 22 شهریورماه 1401) در نشست خبری آنلاین خود با خبرنگاران قیمت و زمان عرضه سدان خانوادگی ریسپکت را اعلام کرد. به گزارش خبرنگار خبرخودرو، امیر میرمنصف؛مدیر فروش و خدمات پس از فروش بهمن عنوان کرد: قیمت تمام شده محصول ریسپکت با احتساب ارزش افزوده، هزینه شماره گذاری و مالیات برای مشتریان 737 میلیون تومان خواهد بود. وی درباره زمان عرضه ...
ریسپکت تا پایان سال 1402 به داخلی سازی 40 درصد خواهد رسید
به گزارش خبرخودرو، معاون مهندسی شرکت بهمن موتور در نشست خبری آنلاین این شرکت که صبح امروز(22 شهریورماه 1401) برگزار شد درباره میزان داخلی سازی محصول ریسپکت گفت: رسپکت ابتدا با داخلی سازی 20 درصد آغاز می شود و تا پایان سال به 26 درصد رسیده و هدف گذاری برای اوایل سال آینده 30 درصد و تا پایان سال 40 درصد داخلی سازی خواهد بود. به گزارش خبرنگار خبرخودرو، پارسا نوری؛ معاون مهندسی شرکت بهمن ...
مردم از تعمیر خودرو های خود عاجزند /گرانی خدمات مکانیکی افسار گسیخته شده
قیمت های نجومی قطعات درکنار تقلبی بودن آنها و صد البته نرخ های رنگارنگی که تعمیرکارها به عنوان دستمزد می گیرند، از جمله مواردی است که باعث شده تا تعمیرات خودرو برای اکثر مالکان آنها ، به کابوسی هولناک بدل شود. قیمت چند گانه قطعات بازار قطعات خودرو این روزها پر است از اجناس رنگارنگ تقلبی که هر کدام با قیمتی به فروش می رسد. لازم نیست برای رسیدن به این عقیده راه دوری بروید ...
اقدامات ایساکو برای کسب رتبه یک خدمات پس از فروش تشریح شد
به گزارش خبرخودرو، معاون شبکه خدمات پس از فروش ایساکو در نشست خبری امروز (21 شهریور ماه 1401) در جمع خبرنگاران به تشریح اقدامات انجام شده از سوی ایساکو برای کسب رتبه یک خدمات پس از فروش پرداخت. به گزارش خبرنگار خبرخودرو، ماشاالله وردینی؛ معاون شبکه خدمات پس از فروش شرکت ایساکو فرمایشات مقام معظم رهبری در خصوص کیفیت خودروهای تولیدی،بازدید رییس جمهور از ایران خودرو و صدور دستورات هشت ...
رونمایی از خدمات پس از فروش نوین در ایران خودرو؛ به زودی
امتیاز این حوزه را از آن خود کرده است، افزود: در سال جاری نیز با رشدی چشم گیر در تمام شاخص ها موفق شدیم براساس آخرین بازنگری دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش، برای نخستین بار در بین تمامی شرکت های خودروساز کشور سه ستاره ارزیابی حوزه خدمات پس از فروش را کسب کرده و رتبه یک این حوزه را به خود اختصاص دهیم. وی در ادامه به اقدامات ایساکو در راستای طرح تحول کیفی در شرکت خدمات پس از ...
افزایش 47 درصدی تولید کامل
به گزارش خبرخودرو، قائم مقام توسعه و تولید گروه صنعتی ایران خودرو با تاکید بر این که تولید کامل در گروه صنعتی ایران خودرو ملاک عملکرد است، از افزایش 47 درصدی تولید از ابتدای سال تا 20 شهریورماه نسبت به مدت مشابه سال گذشته خبر داد. کیانوش پورمجیب با بیان این که برخی آمار منتشر شده برمبنای تولید ناقص و به اصطلاح مکانیکی بوده در حالی که تولید کامل و قابل عرضه به مشتریان ملاک عملکرد ایران ...
محصولات جدید ایران خودرو در سطح کیفی بالایی تولید و عرضه می شوند
تومانی ایتراک از ابتدای سال مدیرعامل شرکت ایتراک نیز در این نشست گفت: این شرکت با توجه به دارا بودن آزمایشگاه های مجهز تست و آزمون و اندازه گیری کیفیت قطعات، از شرکت های مهم و تاثیر گذار در صنعت خودرو کشور است. داود جهاندیده ادامه داد: در مقایسه با روند پنج سال گذشته با وجود افزایش هزینه ها در حوزه خدمات آزمون به خصوص هزینه های نیروی انسانی، از ابتدای سال تاکنون موفق به کسب 98 ...
نارضایتی مشتریان از 75 درصد به 25 درصد کاهش یافت
اقتصادگردان- بابک سلاجقه در نشست خبری امروز (دوشنبه) خود در محل گروه صنعتی ایران خودرو، ضمن اشاره به اینکه طی 13 سال مقام اول خدمات پس از فروش را کسب کرده ایم، اظهار کرد: امسال توانستیم به رتبه یک در این خصوص دست پیدا کنیم و همواره درتلاش هستیم تا بتوانیم کسب رتبه یک را حفظ کنیم. نحوه ارائه خدمات بازرسی تمامی شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش از سوی وزارت صمت و ایساکو مورد ارزیابی قرار می ...
ایساکو چگونه رتبه نخست خدمات پس از فروش خودرو شد؟
خبرماشین - مدیرعامل ایساکو از آماده باش شبانه روزی نمایندگان و امدادگران این شرکت برای خدمات دهی به زائران خبر داد. به گزارش پایگاه خبری تحلیلی خبرماشین؛ بابک سلاجقه ضمن اشاره به رتبه یک شدن این شرکت گفت: شرکت ایساکو با 13 سال صدرنشینی در حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور، امسال نیز با کسب امتیاز 92/ 85 برای نخستین بار، رتبه یک این حوزه را به خود اختصاص داد. وی ادامه داد ...
ارائه خدمات پس از فروش از طریق داخلی سازی و خودکفایی
به گزارش صنعت ماشین ، بابک سلاجقه مدیرعامل ایساکو، مشکلات ناشی از مسائل اقتصادی،تحریم های ظالمانه و محدودیت های حاصل از بیماری کرونا در طی سال های اخیر را از عوامل تاثیرگذار در مسیر ارائه خدمات پس از فروش دانست و اظهار کرد: موانع زیادی در مسیر ارائه خدمات پس از فروش ما ایجاد شد، اما توانستیم با تلاش بیشتر و از طریق داخلی سازی قطعات خودرو، خودکفایی در تولید ابزار و همچنین تامین از منابع داخل به ...
استقرار اکیپ های خدمات خودرویی در مرز مهران
به گزارش خبرخودرو، مدیر کل صمت استان ایلام گفت: تعداد 37 واحد تعمیرگاه سیار، 15 دستگاه خودرو حمل، 4 دستگاه وسیله چند منظوره، 4 پایگاه ثابت امدادی از چهارشنبه 16 شهریورماه به صورت تمام وقت فعالیت خود را آغاز و تا 27 شهریور به کار خود ادامه خواهند داد. رضا محمدرحیمی از استقرار 37 واحد تعمیرگاه سیار، 15 دستگاه خودرو حمل، 4 دستگاه وسیله چند منظوره، 4 پایگاه ثابت امدادی از چهارشنبه 16 ...
حضور گروه سایپا در نمایشگاه شمال کشور
از گروه خودرو سازی سایپا شرکت های سایپا، زامیاد، پارس خودرو، سایپا یدک، سازه گستر، رینگ سایپا، پلاسکوکار، مرکز امور مشتریان، امداد خودرو سایپا، سایپا شیشه، ایندامین سایپا، رادیاتور ایران و 8 نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش سایپا از استان مازندران حضور دارند که آخرین تکنولوژی و دستاوردهای تولیدی و خدماتی خود را در معرض دید علاقمندان صنعت خودرو قرار می دهند. در این نمایشگاه به منظور ...
رویکرد کروز داخلی سازی حداکثری در کشور است
به گزارش صنعت ماشین ، هدف از برگزاری نمایشگاه توامندی و داخلی سازی قطعات خودرو نشان دادن توانمندی شرکت های داخلی در زمینه داخلی سازی قطعات مربوط به صنعت خودرو بوده است. کیوان پورمحمدی مدیربخش خودکفایی و تامین قطعات کروز اظهار کرد که واحد خودکفایی کروز در سال 1391 با هدف داخلی سازی تاسیس شد. طی 10 سال فعالیت واحد داخلی سازی کروز، 3900 قطعه در 18 محصول مختلف داخلی سازی شده است. به ...
تحویل خودرو بدون زاپاس و ضبط!
به گزارش مردم فردا ،عبدالمجید اجتهادی با اشاره به سرقت قطعات خودروهای وارداتی که در گمرک و بنادر قرار دارد، اظهار کرد: این خودروها در انبارهایی قرار دارد که در زیرمجموعه سازمان اموال تملیکی نیستند. این خودروها در منطقه آزاد انزلی هستند و وضعیت آن ها قابل رویت است. وی به این سوال که کدام تجهیزات خودروها به سرقت رفته است، پاسخ داد: در مدت زمانی که خودرو در محوطه پارکینگ منطقه بوده است برخی ...
ناوگان امدادی گواه یار ایران خودرو دیزل راه اندازی شد
افزایش سرعت تولید در دیزل، میزان خدمات را نیز افزایش دهیم، گفت: در سال 1390 مجموع ناوگان امدادی گواه 12دستگاه بود و این میزان با مساعدت مدیرعامل ایران خودرو دیزل به 82 دستگاه رسیده است. سنندجی به راه اندازی تلفن گواه یار اشاره کرد و افزود: دارندگان محصولات ایران خودرو دیزل می توانند ضمن تماس با شماره 02147977 به صورت شبانه روز خدمات مورد نیاز را دریافت کنند. وی ادامه داد: راه اندازی ...